Lutte contre la corruption à travers la dématérialisation des services de l’État

Incroyable, mais vrai !. C’est une réalité au Togo. L’outil numérique est devenu un élément moteur dans la lutte contre la corruption et les infractions assimilées aussi bien en matière de prévention que de répression. 

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Au cours de ces dernières années, le Togo a enregistré des avancées remarquables en matière de digitalisation des services publics avec l’ambition croissante des autorités publiques d’améliorer le climat des affaires et de simplifier les procédures administratives aux citoyens et entreprises.

Interviews citoyens

A ce jour, plus de cinquante démarches administratives sont digitalisées et accessibles partout au Togo à travers le portail national des services publics.  Il s’agit entre autres de l’opérationnalisation des plateformes administratives comme la DGDN, le CFE ; de la dématérialisation complète de l’obtention des titres fonciers ou encore la possibilité de demander, de déposer et de consulter les documents en ligne dans le secteur de la justice.

Interview Justice

L’un des avantages de la dématérialisation des services publics est de réduire au maximum  les contacts des usagers avec les agents de l’Etat, qui engendrent régulièrement le versement de pots-de-vin.

Interview RAC Togo

Les causes des actes de corruption dans l’administration publique sont le plus souvent liées à la faiblesse des mécanismes de contrôle interne, le faible niveau de revenus des agents publics, la lourdeur administrative, ainsi que l’inefficacité des dispositifs de protection sociale.

Interview LTC SOGADJI

La HAPLUCIA n’est pas en marge de cette transformation digitale en cours au Togo. Les citoyens n’ont plus besoin de parcourir des kilomètres de Djarkpanga à Lomé pour dénoncer les cas de corruption ou d’infractions assimilées. Elle dispose d’un dispositif de recueil, de centralisation et de traitement des plaintes et dénonciations des actes ou soupçons d’actes de corruption.

En somme, on retiendra que cette digitalisation n’est pas suffisante pour éradiquer définitivement la corruption mais plutôt un progrès considérable dans la lutte contre ce fléau dans l’administration publique au Togo.   

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